고객센터

안녕하세요 회원님

금일 변경된 메가밀리언의 첫 추첨이 있었습니다.

당첨 되신 모든 회원님들 축하 드립니다.

아울러, 현재 당첨금 지급 방식이 시스템 반영이 아직 안되었습니다.

기존에는 등수별 정해진 당첨금액에 추첨일의 환율을 적용하여 시스템에서 자동으로 지급하였습니다.

그러나, 이번 변경된 메가밀리언은  기본 당첨금(9등 $5, 8등 $7,....외)과 구매하신 복권의 멀티플 레이(배수:2x, 3x, 4x 등등)를 적용한 다음 환율을 적용해야 하는데... 멀티플레이가 랜덤을로 적용(현지 복권 구매시 랜덤 반영)되다 보니, 시스템에 반영이 다소 어려운 상황입니다.

최대한 빠르게 시스템에 반영하려고 진행중이나, 부득이하게 다소 시간이 걸릴 예정이니, 너른마음으로 양해 부탁드립니다.

참고로, 수작업을 통해 당첨금을 회원님 개별로 지급하다보니, 마이페이지->당첨금 페이지에 당첨 등수 또는 당첨 게임수는 보이나, 당첨금이 0원으로 표기될수 있습니다.

그러나 마이 페이지에 접속하시면 당첨금 내역에는 정상적으로 지급하였으니 오해 없으시기 바랍니다.

다시한번 이용에 불편을 드려 사과드리며, 빠르게 자동 지급될수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.